Cómo solucionar error 1001 de Netflix (Smart TV y Android)

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Netflix Error 1001 Android

Muchos usuarios (me incluyo) han recibido el error 1001 al momento de estar disfrutando el contenido de Netflix en Smart TV. Como bien saben, Netflix es una plataforma de transmisión de series, peliculas y otros contenidos audiovisuales de paga, que se puede desde cualquier dispositivos Android, iOS, Windows y televisores Smart TV. En este se pueden escoger diversas suscripciones mensuales, ya sean básicas, estándar y premium de acuerdo a sus necesidades.

Al ser una app de paga, es muy triste encontrarse con errores al momento de disfrutar una pelicula. El error 1001 de Netflix, ocurre de manera frecuente en usuarios primerizos de la plataforma. Sí recibe con frecuencia en su Android o Smart TV entonces deberán seguir estas instrucciones para solucionarlo:

Método 1: Desinstalar y volver a instalar Netflix
Desde la comunidad de Netflix, muchos usuarios han afirmado solucionar esta problemática con simplemente desinstalar y volverá instalar la aplicación en Android y Smart TV. Para realizar esto, simplemente deben seguir estas instrucciones:

1) Primero que todo, deberán ir a Ajustes desde su dispositivo Android o Smart TV.
2) Luego, deben seleccionar “Aplicaciones” o “Administrador de aplicaciones” (Dependiendo de la TV y dispositivo móvil).
3) En este apartado, deberán encontrar Netflix y seleccionarla. Una vez que lo hagan, presionen en “Desinstalar” para eliminar la aplicación

Me aparece el error 1001 de Netflix

Una vez que hayan eliminado Netflix, pueden volver a instalarlo siguiendo estas instrucciones:

Android
1) Para descargar e instalar Netflix en Android, pueden hacerlo desde el siguiente enlace:

Netflix
Netflix
Developer: Netflix, Inc.
Price: Free+
  • Netflix Screenshot
  • Netflix Screenshot
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  • Netflix Screenshot
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  • Netflix Screenshot
  • Netflix Screenshot
  • Netflix Screenshot
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2) Una vez que lo hagan, automáticamente se descargará e instalar en su móvil.

Smart TV
1) Desde su TV, presionen en el botón de SmartHub
2) Seleccionar Netflix y luego instalar

Error 1001 Netflix solucionado

Método 2: Borrar Caché y datos de Netflix Android
Este método también podría solucionar el error 1001 de Netflix. Para borrar el caché y datos de Netflix desde su celular o tablet Android, simplemente deben seguir estas instrucciones:

1) Primero que todo, presionen en el icono de Ajustes desde su dispositivo Android
2) Ahora vayan a la opción “Aplicación” o “Administrador de aplicaciones”
3) Dentro de esta opción, presionen en “Todas”
4) Seleccionen Netflix y luego presionen en los botones “Borrar Caché y Borrar Datos”.
5) Ahora inicien nuevamente la aplicación y verifiquen que se ha corregido el error.

Eso es todo. Sí estos dos métodos no han podido solucionar el problema, entonces se recomienda enviar un reporte a Netflix desde su opción “Informar de un problema”. Recuerden que sí tienen alguna duda o consulta, pueden hacerlas en la sección de comentarios de más abajo.

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